Зміст статті:
- Що таке EGC контент?
- Відмінності між UGC та EGC
- Чому компаніям вигідно використовувати EGC-контент?
- Які є формати EGC-контенту?
- Чому EGC — трендовий спосіб створення контенту
- Переваги використання EGC для бізнесу
Що таке EGC контент?
EGC (Employee Generated Content) — це контент, створений співробітниками компанії. Це можуть бути фото, відео, пости, відгуки або короткі історії з життя бренду, які показують бізнес зсередини. На відміну від класичного маркетингового контенту, EGC не виглядає штучно — він справжній, живий і достовірний.
Команда GrandMa Agency використовує EGC у своїх клієнтських стратегіях як інструмент підвищення довіри до бренду. Люди довіряють людям — і саме співробітники стають найкращими амбасадорами компанії, показуючи цінності бізнесу через власний досвід.
Відмінності між UGC та EGC
Хоча UGC (User Generated Content) і EGC мають схожу ідею — контент, створений не самою компанією, — між ними є принципова різниця.
- UGC — це контент, який створюють клієнти або користувачі бренду: відгуки, відео з продуктом, пости в Instagram. Він допомагає показати реальний досвід споживачів.
- EGC — це контент, створений працівниками компанії. Це може бути закулісся, корпоративні події, поради спеціалістів або розповіді про роботу. Такий формат формує прозорість і демонструє людське обличчя бренду.
Іншими словами, UGC говорить «як нас бачать клієнти», а EGC — «які ми є насправді». У поєднанні ці два типи створюють потужний інструмент маркетингу, що поєднує автентичність і експертність.
Чому компаніям вигідно використовувати EGC-контент?
EGC має величезну бізнес-цінність, особливо в епоху, коли автентичність стає головною валютою довіри. Декілька ключових причин, чому бренди впроваджують цю стратегію:
- Довіра до бренду. Контент, який створюють співробітники, виглядає щирим. Люди вірять реальним обличчям більше, ніж polished-рекламі.
- Підвищення впізнаваності. Коли команда ділиться досвідом, бренд отримує безкоштовне охоплення через особисті соцмережі працівників.
- Залучення талантів. Кандидати охочіше відгукуються на вакансії, якщо бачать живий, відкритий колектив.
- Внутрішня мотивація. Працівники, які стають частиною контенту, відчувають приналежність до спільної справи — це підвищує корпоративну лояльність.
Для багатьох брендів EGC — це спосіб побудувати справжню репутацію, не витрачаючи мільйони на класичну рекламу.
Які є формати EGC-контенту?
EGC — гнучкий формат, який легко інтегрується у різні маркетингові канали. Найпопулярніші варіанти:
- Відео зі співробітниками. Наприклад, короткі ролики про день у компанії, процес роботи або бекстейдж з офісу чи виробництва.
- Історії в соцмережах. Неформальні пости з робочих моментів, корпоративних подій або навчань.
- Блог-статті від експертів. Коли працівники діляться професійними порадами чи аналітикою — це підсилює експертність бренду.
- Відгуки про роботу в компанії. Такі історії формують сильний HR-бренд і показують, що за логотипом стоять реальні люди.
- Фото/відео із заходів. Легка, щира комунікація про командну культуру — чудовий спосіб людяно подати бізнес.
Команда GrandMa Agency рекомендує комбінувати формати залежно від цілей: відео — для залучення, тексти — для довіри, візуали — для емоційного зв’язку.
Чому EGC — трендовий спосіб створення контенту?
EGC став глобальним трендом з кількох причин. По-перше, алгоритми соцмереж дедалі більше просувають «людський» контент, де присутня емоція й автентичність. По-друге, користувачі втомились від глянцевої реклами — вони шукають реальних історій.
Крім того, у 2025 році спостерігається зміщення у бік брендів, які мають «голос» команди: CEO, менеджери, маркетологи, навіть технічні фахівці стають медійними обличчями. Це не просто тренд — це новий стандарт комунікації.
EGC контент дає змогу бренду говорити від імені людей, а не безособових компаній. Саме тому аудиторія взаємодіє з ним активніше, а коефіцієнти залучення (engagement rate) значно вищі, ніж у класичного контенту.
Переваги використання EGC для бізнесу
Запровадження EGC-стратегії дає бізнесу відчутні переваги:
- Реальна автентичність. Клієнти бачать справжніх людей, а не ідеальні маркетингові картинки.
- Нижча вартість контенту. Ви не платите за продакшн — ваші співробітники вже створюють історії, фото та пости.
- Вірусний потенціал. Людські історії поширюються швидше, ніж брендовані повідомлення.
- Зростання лояльності. Як клієнтів, так і команди: EGC створює відчуття спільності та гордості за бренд.
- Посилення HR-бренду. Компанія виглядає відкритою, дружньою і сучасною — це приваблює нових спеціалістів.
EGC — це не просто тренд, а стратегічний інструмент сучасного маркетингу. Він формує довіру, підвищує впізнаваність і створює глибший зв’язок між брендом та аудиторією.
Якщо ви хочете побудувати сильний, «людяний» бренд і підвищити лояльність до компанії — GrandMa Agency допоможе створити ефективну EGC-стратегію, що працює на результат.
