Google Shopping Agentur für Onlineshops
Wir bringen Merchant Center und Produktfeed in Ordnung, richten Kauf-Tracking mit Bestellwert ein und bauen Shopping- und Performance-Max-Kampagnen nach Kategorien, Marge oder Bestsellern auf. Jeden Monat erhalten Sie einen schriftlichen Bericht: Umsatz aus der Werbung, Kosten und was wir ändern.
Als Google Shopping Agentur sorgen wir dafür, dass Ihre Produkte mit Foto, Preis und Shopname direkt in Google erscheinen und Menschen schon vor dem Klick sehen, was sie kaufen. Das funktioniert, wenn der Produktfeed sauber ist, Käufe mit Bestellwert erfasst werden und die Kampagnen so aufgeteilt sind, dass das Budget zu den Produkten fließt, die sich für Sie lohnen. Wir übernehmen Merchant Center, Tracking sowie Shopping- und Performance-Max-Kampagnen, im bestehenden Konto oder von Grund auf.
Wann es passt
wann es passt
- Sie betreiben einen Onlineshop mit Sortiment, in dem man Produkte in den Warenkorb legen und online bezahlen kann.
- Ein Teil der Produkte im Merchant Center ist abgelehnt oder hängt mit Fehlern fest, und niemand hat die Ursache geprüft.
- Performance Max läuft bereits, aber es ist unklar, welche Produkte Umsatz bringen und welche nur Budget verbrauchen.
- Sie verkaufen in mehrere Länder und brauchen einen Feed in der Sprache jedes Marktes.
wann besser nicht jetzt
- Sie verkaufen ein oder zwei Produkte oder eine Dienstleistung ohne Sortiment. Dann passt eine normale Suchkampagne besser.
- Die Website hat keinen Warenkorb und keine Online-Kasse. Käufe lassen sich nicht messen, und die Kampagne weiß nicht, was ein Ergebnis ist.
- Ihre Produkte unterliegen Einschränkungen der Google-Richtlinien, die Marge trägt die Klickkosten nicht, oder Sie brauchen eine garantierte Rentabilität. Die kann niemand ehrlich zusagen.
Was wir tun für Ihren Shop
-
01
Merchant Center und Feed
Wir prüfen Titel, Bilder, Preise, Verfügbarkeit und Produktkennzeichnungen und arbeiten abgelehnte Produkte und Feedfehler ab. Die Feedsprache entspricht dem Markt.
-
02
Kauf-Tracking
Jeder Kauf kommt mit Bestellwert und ohne Duplikate in Google Ads und GA4 an. So unterscheiden die Gebote eine kleine von einer großen Bestellung.
-
03
Kampagnenstruktur
Wir teilen Shopping- und Performance-Max-Kampagnen nach Kategorien, Marge oder Bestsellern auf, damit das Budget zu den lohnenderen Produkten gehen kann.
-
04
Suchbegriffe, Budget, Produktseiten
Wir bereinigen Suchbegriffe, ergänzen Ausschlüsse und verteilen Budget und Gebote. Auf den Produktseiten müssen Preis und Verfügbarkeit zum Feed passen, und die Seite muss auf dem Smartphone schnell laden.
-
05
Monatlicher Bericht
Schriftlich: Umsatz aus der Werbung, Werbekosten und was wir im nächsten Monat ändern.
DIE FRAGEN, DIE WIR
AM HÄUFIGSTEN HÖREN.
Shopping oder Performance Max?
Das hängt von Sortiment, Budget und davon ab, wie viele Kaufdaten schon vorliegen. Eine Standard-Shopping-Kampagne gibt mehr Kontrolle über Suchanfragen und Produkte. Performance Max zeigt Produkte auch auf YouTube, in Gmail und im Displaynetzwerk, entscheidet die Platzierung aber selbst. Beide können parallel laufen, und die Budgetaufteilung erklären wir vor dem Start.
Brauchen wir das Merchant Center, und wer richtet es ein?
Ja, ohne Merchant Center erscheinen keine Produkte im Shopping. Gibt es noch kein Konto, legen wir es gemeinsam mit Ihnen an, denn Inhaber sollte Ihr Unternehmen sein. Ist es schon vorhanden, prüfen wir zuerst Feed und Produktstatus.
Was kostet das?
Das hängt von der Zahl der Produkte, Märkte und Sprachen und vom Zustand des Feeds ab. Ein sauberer Feed für ein Land und ein Sortiment mit Hunderten abgelehnten Produkten in drei Sprachen sind unterschiedliche Aufgaben. Umfang und Preis legen wir vor dem Start schriftlich fest. Das Werbebudget zahlen Sie separat an Google.
Mit welchen Shopsystemen arbeiten Sie?
Der Feed lässt sich aus Ihrem Shopsystem exportieren oder als Tabelle anlegen, die das Merchant Center direkt einliest. Vor dem Start sehen wir uns an, wie Ihre Produktliste heute entsteht, und schlagen den Weg vor, den Ihr Team am leichtesten pflegen kann.
Was brauchen Sie für den Start?
Den Link zu Ihrem Shop, die Länder, in die Sie verkaufen, Zugriff auf Google Ads und Merchant Center, falls vorhanden, und Zugriff auf GA4. Hilfreich ist außerdem zu wissen, welche Kategorien oder Produkte die beste Marge haben.
Wann sehen wir erste Daten?
Einblendungen und Klicks kommen, sobald Google die Produkte freigibt und die Kampagne startet. Aussagen dazu, welche Produkte sich rechnen, treffen wir, wenn genug Kaufdaten vorliegen. Wie lange das dauert, hängt von Traffic und Bestellmenge ab, deshalb versprechen wir keine Fristen für Ergebnisse.
Weitere Schwerpunkte
Klingt nach
Ihrer Aufgabe?
Senden Sie uns den Link zu Ihrem Shop, die Verkaufsländer, die ungefähre Zahl der Produkte, ob Merchant Center und ein Google-Ads-Konto vorhanden sind, und Ihr ungefähres Monatsbudget. Wir antworten schriftlich, womit wir beginnen und welchen Zugriff wir brauchen.
Google Shopping Agentur: Feed, Kampagnen und Bericht
Eine Google Shopping Agentur lohnt sich für Onlineshops mit Sortiment und Online-Kasse, deren Produkte in Google mit Foto, Preis und Shopname erscheinen sollen. Wer klickt, weiß schon, was er kauft. Damit daraus Verkäufe werden, müssen drei Dinge zusammenspielen: ein sauberer Produktfeed im Merchant Center, ein Kauf-Tracking mit Bestellwert und eine Kampagnenstruktur, die Ihre Marge berücksichtigt. Hier lesen Sie, was wir in jedem Teil tun und was Sie monatlich erhalten.
Was eine Google Shopping Agentur für Ihren Onlineshop übernimmt
Shopping-Anzeigen werden nicht von Hand geschrieben wie Suchanzeigen. Google übernimmt Titel, Bild, Preis und Verfügbarkeit aus dem Feed, den Ihr Shop an das Google Merchant Center sendet. Deshalb beginnt jede Google Shopping Optimierung beim Feed. Fehlen im Produkttitel Marke und Modell oder weicht der Preis auf der Website vom Preis im Feed ab, hilft keine Gebotseinstellung.
Für Produkte gibt es zwei Kampagnentypen. Eine Standard-Shopping-Kampagne zeigt Produkte in der Suche und im Shopping-Tab und gibt Ihnen mehr Kontrolle darüber, welche Produkte bei welchen Suchanfragen erscheinen. Performance Max nutzt denselben Feed, verteilt die Einblendungen aber selbst auf Suche, YouTube, Gmail, Displaynetzwerk und weitere Google-Flächen. Welcher Typ zu Ihnen passt und wie das Budget zwischen beiden aufgeteilt wird, entscheiden wir nach der Prüfung von Sortiment und Kaufdaten. Wer eine Performance Max Agentur sucht, bekommt von uns deshalb zuerst einen Blick auf die Daten und dann eine Empfehlung zum Kampagnentyp.
Merchant Center und Produktfeed
Wir beginnen immer mit dem Feed. Wir prüfen, ob die Produkttitel enthalten, wonach Menschen suchen: Produktart, Marke, Modell, Größe oder Farbe. Wir sehen uns Bilder, Preise, Verfügbarkeit und Produktkennzeichnungen wie GTIN und Herstellerteilenummer an. Danach öffnen wir im Merchant Center die Liste der abgelehnten Produkte und Feedfehler. Es kommt vor, dass ein Teil des Sortiments monatelang nicht ausgespielt wird und es niemandem auffällt.
Die Sprache des Feeds muss zur Sprache des Marktes passen. Verkaufen Sie in Deutschland und Österreich, brauchen Sie Feeds auf Deutsch mit der jeweiligen Länderzuordnung; für Polen einen Feed auf Polnisch in Złoty. Die Anforderungen an jedes Feld beschreibt Google in der Produktdatenspezifikation.
Den Feed können Sie aus Ihrer Shopplattform exportieren oder als Tabelle anlegen, die das Merchant Center direkt einliest. Ist die aktuelle Lösung schwer zu pflegen, schlagen wir Ihrem Team einen einfacheren Weg vor.
Kauf-Tracking mit Bestellwert
Google Ads und GA4 müssen nicht nur sehen, dass gekauft wurde, sondern auch zu welchem Wert. Ohne Bestellwert behandelt eine Kampagne eine kleine und eine große Bestellung gleich und lernt, beliebige Käufer zu bringen. Wir prüfen, ob ein Kauf doppelt gezählt wird, ob der Wert in der vereinbarten Form ankommt (mit oder ohne Versand) und ob die Zahlen in Google Ads zu den Bestellungen im Shop-Backend passen. Muss Ihr Tracking über die Werbung hinaus neu aufgebaut werden, gibt es dafür unsere Analytics-Einrichtung.
Sobald Käufe mit Wert erfasst werden, kommen wertbasierte Gebotsstrategien in Frage, darunter der Ziel-ROAS. Sie legen das Verhältnis von Umsatz zu Werbekosten fest, an dem sich Google bei jedem Gebot orientiert. Das Ziel wählen wir anhand Ihrer Marge und der bisher gesammelten Daten. Es ist eine Vorgabe für den Algorithmus und garantiert kein Ergebnis.
Kampagnenstruktur: Kategorien, Marge, Bestseller
Eine einzige Kampagne für das ganze Sortiment gibt meist den Großteil des Budgets für wenige beliebte Produkte aus, der Rest wird kaum gezeigt. Deshalb teilen wir jede Google Shopping Kampagne und Performance Max nach der Logik Ihres Geschäfts auf: nach Kategorien, nach Marge oder mit Bestsellern und Neuheiten getrennt. So bekommen die Produkte mehr Budget, die sich für Sie besser verkaufen lassen, und Sie sehen das Ergebnis pro Gruppe.
Suchbegriffe, Ausschlüsse, Budget und Gebote
Im Shopping wählen Sie keine Keywords. Google ordnet Suchanfragen anhand des Feeds selbst den Produkten zu. Deshalb sehen wir uns regelmäßig den Suchbegriffbericht an und ergänzen auszuschließende Keywords wie „kostenlos“, „Anleitung“, „gebraucht“ oder Modellnamen, die Sie nicht führen. Budget und Gebote verschieben wir zwischen Produktgruppen nach dem Umsatz, den sie bringen, nicht nach Klicks.
Produktseiten, auf die die Anzeigen führen
Nach dem Klick landet man auf der Produktseite und sollte dort denselben Preis und dieselbe Verfügbarkeit sehen wie in der Anzeige. Eine Abweichung verärgert Käufer und kann dazu führen, dass das Merchant Center das Produkt ablehnt. Außerdem prüfen wir, wie schnell die Seite auf dem Smartphone lädt, denn auf einer langsamen Seite springen Menschen ab, bevor sie den Warenkorb erreichen. Liegt das Problem tiefer, etwa in Kategoriestruktur oder Filtern, gibt es unsere SEO für Onlineshops.
Der monatliche Bericht
Einmal im Monat erhalten Sie einen schriftlichen Bericht: Umsatz aus der Werbung laut Tracking, Werbekosten, welche Produktgruppen sich rechnen und welche nicht, und was wir im nächsten Monat ändern. Der Bericht ersetzt nicht Ihre Buchhaltung, deshalb lohnt sich der Abgleich mit den Bestellungen im Shop.
Bestehendes Konto oder Neustart
Haben Sie Google Ads und Merchant Center bereits, beginnen wir mit der Prüfung von Feed, Kauf-Tracking und Kampagnenstruktur. Betreut ein anderer Dienstleister das Konto und möchten Sie zuerst eine unabhängige Prüfung, gibt es dafür unser Google Ads Audit. Ist noch nichts eingerichtet, bauen wir alles neu auf und legen die Konten auf Ihr Unternehmen an, damit der Zugriff bei Ihnen bleibt.
Wann Shopping nicht passt
Verkaufen Sie ein oder zwei Produkte oder eine Dienstleistung ohne Sortiment, ist eine normale Suchkampagne meist einfacher und besser steuerbar. Ohne Warenkorb und Online-Kasse lassen sich Käufe nicht messen, und die Kampagne hat nichts, woraus sie lernen kann. Manche Produkte unterliegen Einschränkungen der Google-Richtlinien und werden im Merchant Center nicht freigegeben. Ist die Marge eines Produkts kleiner als die Klickkosten für einen Verkauf, rechnet sich die Werbung mit keiner Einstellung. Eine Garantie auf Rentabilität geben wir nicht.
Wenn Sie uns als Google Shopping Agentur anfragen möchten, senden Sie uns den Link zu Ihrem Shop, die Länder, in die Sie verkaufen, die ungefähre Zahl der Produkte, ob Merchant Center und ein Google-Ads-Konto vorhanden sind, und Ihr ungefähres Monatsbudget. Wir antworten schriftlich, womit wir beginnen würden.