Warum eine Zahnarzt-Website keine Patienten bringt, selbst wenn sie schön ist

Du hast für eine neue Website deiner Zahnarztpraxis bezahlt, der Designer hat dir Entwürfe voller strahlend weißer Lächeln gezeigt, die Website ist online, und das Telefon am Empfang klingelt genauso oft wie vorher. Im Google Unternehmensprofil siehst du derweil Hunderte Aufrufe im Monat, ein Teil der Leute tippt auf „Route“ und „Anrufen“, und nur ein paar wenige klicken weiter zur Website. Kommt dir bekannt vor? Das heißt nicht unbedingt, dass die Website schlecht ist oder dass dein SEO-Mensch nichts getan hat.

Verändert hat sich der Weg des Patienten selbst. Eine Zahnarztpraxis findet man heute auf Google Maps, über die Empfehlung einer Kollegin, auf Instagram, über Werbung oder einfach, weil die Praxis im Erdgeschoss des Nachbarhauses liegt. Die Website öffnet man später, wenn man sich fast schon entschieden hat, und man hat nur eine Frage an sie: „Ist das hier in Ordnung oder nicht?“

Deshalb hat eine Zahnarzt-Website heute eine andere Aufgabe als vor zehn Jahren. Sie bringt weniger Besucher, als dass sie Vertrauen bestätigt. Und genau an dieser Aufgabe scheitern viele schöne Websites. Unten schauen wir uns an, warum, und damit es greifbar bleibt, ziehen wir ein ausgedachtes Beispiel durch den ganzen Text: eine Familienpraxis mit zwei Behandlungsstühlen in einem Wohnviertel einer größeren Stadt, mit neuer Website und einem fast leeren Eintrag auf Google Maps.

Einen Steuerberater sucht man notfalls auch in einer anderen Stadt, einen Zahnarzt fast nie. Behandlung, Zahnreinigung, Kontrolle beim Kind bedeuten regelmäßige Besuche, also entscheidet am Ende, wie bequem man hinkommt.

Man schaut sich meistens Praxen an:

• in der Nähe von Wohnung oder Arbeit;
• an der eigenen U-Bahn-Station oder Haltestelle;
• dort, wo man parken kann;
• auf dem Weg zur Schule oder Kita des Kindes.

Google sagt das ganz direkt: In seiner Hilfe zum lokalen Ranking nennt es die Entfernung zur suchenden Person als einen der drei wichtigsten Faktoren (Google Unternehmensprofil Hilfe). Die Praxis aus unserem Beispiel konkurriert also nicht mit allen Zahnärzten der Stadt, sondern mit den paar nächstgelegenen. Geografie lässt sich mit einer Website nicht ausgleichen, dafür findet der Kampf auf einem kleinen Gebiet statt, wo einfache Dinge viel entscheiden.

Bevor du Geld in ein Redesign steckst, stell dich vor die Praxis, öffne Google Maps auf dem Handy und gib „Zahnarzt“ ein. Wer ist in der Nähe, wie viele Bewertungen haben sie, welche Fotos: Das ist deine echte Konkurrenz.

Der alte Weg sah so aus: Suche, dann Website der Praxis, dann Anruf. Heute meistens so: Karte, Bewertung, Anzahl der Rezensionen, Fotos, ein paar aktuelle Rezensionen, Anruf oder Terminbuchung. Die Website fügt sich irgendwo zwischen Fotos und Anruf in diese Kette ein, manchmal erst nach dem Anruf, wenn man sich vergewissern will, dass man sich nicht vertan hat.

Die meisten Entscheidungen fallen vor der Website, und Fotos und Öffnungszeiten im Unternehmensprofil werden oft jahrelang nicht aktualisiert. Unsere Beispielpraxis ist genau so: Die Website ist neu, aber im Eintrag hängt ein drei Jahre altes Foto der Fassade, auf dem noch ein anderes Schild zu sehen ist.

Viele Zahnarzt-Websites sind heute gar nicht schlecht. Im Gegenteil, sie sehen teuer aus: Video im ersten Bildschirm, sanfte Animationen, Slider, halbtransparente Blöcke, Fotos von Models mit perfekten Zähnen. Das Problem: „Teuer“ und „vertrauenswürdig“ sind in den Augen des Patienten zwei verschiedene Dinge.

Öffne nacheinander die Websites von drei oder vier Praxen in deiner Gegend: Höchstwahrscheinlich verschwimmen sie zu einem Bild aus Türkis und Weiß, Stocklächeln und „individueller Betreuung“. Man erinnert sich nicht, worin sie sich unterschieden, und kehrt zur Karte zurück, wo man wenigstens Bewertungen sieht.

Und auf dem Handy mit mobilem Internet ist ein schweres „Premium“-Template obendrein langsam: Während das Video lädt, hat die Person schon die Praxis nebenan angerufen.

Anzeichen dafür, dass das Design für sich selbst arbeitet und nicht für den Patienten:

• Telefonnummer und Adresse sind ohne Scrollen nicht zu sehen;
• im ersten Bildschirm steht ein Slogan statt einer Antwort auf die Frage „Was wird hier behandelt und wo ist das?“;
• Fotos von Menschen, die nicht in der Praxis arbeiten;
• die Animation erscheint vor dem Text.

Ein Patient bewertet eine Website nicht wie ein Designer. Er sucht Antworten auf ein paar bange Fragen, oft ohne sie überhaupt auszusprechen:

• Ist das eine echte Praxis oder nur ein Schaufenster?
• Wer wird mich behandeln?
• Ist es hier sauber und sicher?
• Malen sie mir einen Behandlungsplan für ein halbes Monatsgehalt, obwohl es eine Füllung auch getan hätte?
• Muss ich hier Angst haben?

Auf jede dieser Fragen antwortet die Website entweder mit einer Tatsache oder mit einer Floskel. Vergleich mal:

Die letzte Zeile wird unterschätzt. Wer als Zahnarzt einen Dienst im Rahmen seines Berufs anbietet, muss nach § 5 Abs. 1 Nr. 5 Digitale-Dienste-Gesetz im Impressum unter anderem die Kammer nennen, der er angehört, die gesetzliche Berufsbezeichnung und den Staat, in dem sie verliehen wurde, sowie die berufsrechtlichen Regelungen und wie sie zugänglich sind (§ 5 DDG). Für Tätigkeiten, die einer behördlichen Zulassung bedürfen, kommen Angaben zur zuständigen Aufsichtsbehörde hinzu (Nr. 3). Name der Praxis oder Gesellschaft und diese Angaben im Footer kosten nichts, sagen aber einem Menschen, der zum ersten Mal in eine fremde Praxis geht, mehr als jede Animation.

Vorher-Nachher und Bewertungen: wo Vertrauen auf das Gesetz trifft

In einer anderen Branche wären Vorher-Nachher-Bilder und Kundenstimmen der erste Tipp jedes Marketers. In der Medizin ist es komplizierter.

In Deutschland regelt das Heilmittelwerbegesetz (HWG) nicht nur Werbung für Arzneimittel, sondern auch für Verfahren und Behandlungen, soweit sich die Werbeaussage auf die Erkennung, Beseitigung oder Linderung von Krankheiten bezieht (§ 1). § 11 Abs. 1 verbietet in der Werbung außerhalb der Fachkreise unter anderem:

• bildliche Darstellungen, die in missbräuchlicher, abstoßender oder irreführender Weise Veränderungen des menschlichen Körpers durch Krankheiten oder Schädigungen zeigen (Nr. 5);
• Äußerungen Dritter, insbesondere mit Dank-, Anerkennungs- oder Empfehlungsschreiben, wenn sie in missbräuchlicher, abstoßender oder irreführender Weise erfolgen (Nr. 11);
• für operative plastisch-chirurgische Eingriffe ohne medizinische Notwendigkeit jede Werbung mit der Wirkung durch vergleichende Darstellung des Körperzustands vor und nach dem Eingriff (Satz 3);
• und nach § 3 ist Werbung irreführend, wenn fälschlich der Eindruck erweckt wird, dass ein Erfolg mit Sicherheit erwartet werden kann;
• dazu kommen für Zahnärztinnen und Zahnärzte die Berufsordnungen ihrer Kammern mit eigenen Regeln.

Was im Einzelfall als missbräuchlich, abstoßend oder irreführend gilt, steht nicht im Gesetzestext selbst, und die Berufsordnung kann zusätzliche Grenzen ziehen (Heilmittelwerbegesetz, § 11).

Was das für eine Zahnarzt-Website und für Zahnarzt-Werbung in sozialen Netzwerken heißt: ein Banner „vorher/nachher“ mit der Unterschrift „Implantat an einem Tag“, das Zitat eines dankbaren Patienten in einem Werbepost oder eine Zahnärztin im Video, die eine bestimmte Methode anpreist, sind eine Zone mit hohem Risiko. Wo genau Information über die Praxis endet und Werbung für eine Behandlungsmethode beginnt, schreibt das Gesetz nicht im Detail vor. Deshalb solltest du das Vorher-Nachher-Format, eine Sammlung von Bewertungen auf der Website und den Auftritt von Ärzten in Werbung mit einer Anwältin oder einem Anwalt für Medizinrecht abstimmen. Wir sind keine Juristen und geben dir keine Rechtsauskunft.

Es gibt noch eine zweite Ebene. Ein Foto vom Mund eines Patienten, seine Behandlungsgeschichte und sogar die bloße Tatsache, dass jemand bei euch in Behandlung war, sind Gesundheitsdaten. Die DSGVO zählt sie zu den besonderen Kategorien personenbezogener Daten: Art. 9 Abs. 1 untersagt ihre Verarbeitung, außer in den Fällen von Art. 9 Abs. 2, und der erste davon ist die ausdrückliche Einwilligung der betroffenen Person (DSGVO, Art. 9). Ohne schriftliche Einwilligung des Patienten werden Fotos also nicht veröffentlicht, auch nicht im eigenen Portfolio.

Und jetzt zu den Bewertungen bei Google, denn mit ihnen kann und soll man arbeiten. Die Google Maps Richtlinien erlauben es, Patienten um eine Bewertung ihrer echten Erfahrung zu bitten, verbieten aber:

• für eine Bewertung einen Rabatt, ein Geschenk oder irgendeinen anderen Vorteil anzubieten;
• selektiv nur zufriedene Patienten um Bewertungen zu bitten oder von negativen abzuraten;
• Druck zu machen, damit jemand die Bewertung direkt in der Praxis schreibt;
• um bestimmte Inhalte zu bitten, etwa den Namen einer bestimmten Zahnärztin;
• dem Team Zielvorgaben für die Anzahl der Bewertungen zu machen.

All das steht ausdrücklich in der Inhaltsrichtlinie von Google Maps (Richtlinie für von Nutzern beigetragene Inhalte). Der Satz am Empfang „Schreiben Sie doch bitte, dass Frau Dr. Olena Sie behandelt hat“ verstößt also gegen die Regeln, auch wenn er harmlos klingt.

Ein funktionierendes Vorgehen für unsere Beispielpraxis: Nach abgeschlossener Behandlung bekommt der Patient eine Nachricht mit einem kurzen Link oder QR-Code zur Bewertung (Google bietet dieses Werkzeug selbst an, siehe die Hilfe zu Rezensionen), ohne jede Bedingung. Die Antworten auf Bewertungen schreibt eine Person. Und das ist wichtig: Bestätige in der Antwort weder Diagnose noch Behandlung, nicht einmal den Besuch selbst. Google rät, niemals private Informationen der Person preiszugeben, die die Rezension geschrieben hat, und in der Medizin geht es dabei zusätzlich um Gesundheitsdaten. Eine Beispielantwort auf eine negative Bewertung:

„Danke, dass Sie uns geschrieben haben. Uns ist wichtig, die Sache zu klären, aber öffentlich können wir keine Einzelheiten besprechen. Bitte rufen Sie unseren Empfang unter der Nummer im Profil an oder schreiben Sie der Praxis eine E-Mail, dann melden wir uns noch heute bei Ihnen.“

In einer lokalen Branche kommt ein großer Teil der ersten Anfragen über den Karteneintrag, nicht über die organischen Suchergebnisse. Bei einer Suche wie „Zahnarzt in der Nähe“ zeigt Google eine Karte mit Bewertungen und Anruf-Buttons, und man muss nirgendwohin weiterklicken.

Google schreibt, dass lokale Ergebnisse vor allem von Relevanz, Entfernung und Bekanntheit abhängen. Die Bekanntheit ergibt sich unter anderem aus der Zahl der Links auf das Unternehmen und der Zahl der Rezensionen, und mehr Rezensionen und positive Bewertungen können das lokale Ranking verbessern. Auf derselben Seite steht, dass man eine bessere Position in der lokalen Suche weder anfordern noch kaufen kann (Google Unternehmensprofil Hilfe).

Eine Checkliste für das Unternehmensprofil, mit der Zahnarzt-Marketing anfangen sollte:

1. Das Profil ist bestätigt. Ohne Bestätigung verwaltest du den Eintrag nicht vollständig und siehst seine Statistiken nicht.
2. Die Kategorie ist genau. Die Hauptkategorie betrifft die Zahnmedizin. Google empfiehlt, so wenige Kategorien wie möglich zu wählen, die das Kerngeschäft beschreiben, also füge nicht alles hinzu, was dir einfällt.
3. Der Name wie auf dem Praxisschild. Der Name muss dem echten entsprechen, wie auf Schild und Dokumenten, und die Richtlinien des Unternehmensprofils verbieten es, Werbesprüche, Leistungsnamen oder Ortsangaben anzuhängen (Richtlinien für die Darstellung deines Unternehmens).
4. Öffnungszeiten und Telefon stimmen mit der Website überein. Feiertage eingeschlossen.
5. Echte Fotos. Google empfiehlt mindestens drei Fotos von außen und drei von innen, und die Bilder sollen scharf, gut ausgeleuchtet und ohne starke Bearbeitung, Filter oder KI sein: Das Bild soll die Wirklichkeit zeigen (Tipps für Fotos).
6. Eigene Profile für Zahnärzte, wo es passt. Google zählt Zahnärzte zu den „individual practitioners“, die unter bestimmten Bedingungen ein eigenes Profil haben können. Lies die Bedingungen in denselben Richtlinien, bevor du eines anlegst, damit keine Duplikate entstehen.

Prüfe, wie sich die Leute verhalten. Im Bereich „Leistung“ des Profils siehst du Aufrufe, Suchanfragen, Anrufe, Routenanfragen und Klicks auf die Website (Leistung des Unternehmensprofils). Hat unsere Beispielpraxis Hunderte Aufrufe, Dutzende Routenanfragen und eine Handvoll Klicks auf die Website, ist das für ein lokales Unternehmen ein normales Bild und kein Versagen der Website. Ein Versagen ist es, wenn es genug Klicks auf die Website gibt, aber danach keine Anrufe.

Artikel wie „Was tun bei Zahnschmerzen“ haben Praxen früher Traffic gebracht. Heute beantwortet Google solche Suchen oft direkt in den Ergebnissen, auch mit der Übersicht mit KI, und die Person öffnet keine einzige Website.

Dazu kommt, dass Zahnmedizin zu den Themen gehört, die Google YMYL nennt („Your Money or Your Life“): Sie können die Gesundheit oder das Wohlergehen eines Menschen erheblich beeinflussen. Bei solchen Themen müssen Inhalte sehr genau sein und dem anerkannten Konsens der Fachleute entsprechen (Google Search Central). Ein Blog mit umgeschriebenen fremden Artikeln verliert hier gegen medizinische Portale und gegen die Suchergebnisseite selbst.

Was für die Website eines Zahnarztes bleibt:

• kommerzielle lokale Suchanfragen: Jemand sucht eine konkrete Leistung in seiner Stadt oder seinem Viertel und braucht eine Praxis, keinen Artikel;
• Markensuchen: Jemand hat den Namen schon von Bekannten gehört und prüft nach;
• konkrete Fragen der eigenen Patienten: wie man sich auf den Termin vorbereitet, was man nach einer Extraktion auf Empfehlung genau eurer Zahnärztin tun soll, wie die Gewährleistung auf die Arbeit funktioniert.

Zahnarzt-Marketing ist heute also vor allem Unternehmensprofil, Bewertungen und verständliche Leistungsseiten, und ein Blog nur dort, wo die Praxis wirklich etwas zu sagen hat. Wenn du herausfinden willst, was du davon selbst machen kannst und wo es systematische Arbeit braucht, schau dir an, wie wir SEO angehen.

Eine typische Situation: eine einzige Seite „Leistungen“, auf der Zahnerhaltung, Chirurgie, Kieferorthopädie, Implantologie und Kinderbehandlung in einem Absatz zusammengemischt sind. Google kann nicht erkennen, welche Seite eine Suche nach Zahnspangen beantwortet, und wer genau mit dieser Frage kommt, sieht keine Antwort und geht.

Wie schlecht und gut aussehen, am Beispiel unserer Praxis:

• Schlecht. „Wir bieten das gesamte Spektrum zahnmedizinischer Leistungen für die ganze Familie.“ Darunter eine Liste mit fünfzehn Begriffen ohne Links.
• Gut. Eine eigene Seite für jeden Bereich, mit dem Menschen tatsächlich zu euch kommen, und auf jeder in normaler Sprache: mit welchem Problem man hierher kommt, wie der erste Termin abläuft, welche Zahnärztin sich darum kümmert, wie man einen Termin bucht.

Es kommt nicht auf die Zahl der Seiten an, sondern darauf, dass jede eine Frage des Patienten beantwortet und leicht über das Menü zu erreichen ist. Wie man so eine Struktur aufbaut, haben wir ausführlich im Artikel über Navigation und Struktur einer Website beschrieben. Und die Grundlagen, die auf jede Firmenwebsite gehören, von den Kontakten bis zur Analyse, findest du im Artikel „Firmenwebsite: was sie braucht“, hier wiederholen wir sie nicht.

Egal, woher jemand kommt, in diesem Moment bestätigt die Website, dass man der Praxis vertrauen kann: Sie zeigt, wer behandelt, und steht der Terminbuchung nicht im Weg.

Miss deshalb nicht die Zahl der Besucher, sondern wie viele von ihnen danach angerufen oder einen Termin gebucht haben. Dafür reichen zwei Dinge:

• hänge an den Website-Link im Unternehmensprofil einen UTM-Parameter, damit du in Google Analytics die Leute unterscheiden kannst, die von der Karte kommen;
• bitte den Empfang, bei jedem neuen Patienten zu notieren, wie er von euch erfahren hat: über Bekannte, über die Karte, über Werbung, über die Website.

Klingt altmodisch, aber für eine Praxis mit zwei Stühlen gibt es keine genauere Analyse.

Echte Fotos

Ein Foto der Praxis, aufgenommen an einem ganz normalen Tag, an dem man auch hingehen könnte, wirkt besser als jedes Hochglanz-Template. Die Leute müssen sehen:

• den Eingang von der Straße, damit sie die Tür finden;
• Empfang und Wartebereich;
• Behandlungszimmer und Stuhl;
• die Zahnärzte, mit Namen.

Ein unperfektes, echtes Foto überzeugt mehr als ein Stockbild, das man sofort erkennt. Und von KI erzeugte „Patienten“ zerstören das Vertrauen endgültig: Wenn das Gesicht nicht echt ist, warum sollte man dem Rest glauben?

Einfachheit

Ein Patient will sechs Dinge finden und wieder gehen: die Leistung, den Preis oder zumindest, wie sich die Kosten zusammensetzen, Telefon, Adresse, Zahnarzt, eine Möglichkeit zur Terminbuchung. Ist etwas davon in einem Menü dritter Ebene oder in einer neunseitigen PDF-Preisliste versteckt, arbeitet die Website gegen die Praxis.

Ein einfacher Test: Gib einer Person, die die Website noch nie gesehen hat, ein Handy mit der geöffneten Seite und bitte sie, innerhalb einer Minute Adresse und Telefonnummer zu finden. Stopp die Zeit und sag nichts.

Eine ordentliche Mobilversion

Google indexiert und rankt Websites anhand ihrer mobilen Version (Google Search Central), und Patienten suchen ihren Zahnarzt überwiegend am Handy. Wie hoch der Anteil bei deiner Praxis ist, siehst du in deiner Analyse, aber in einer lokalen Branche ist er meist groß.

Was die Mobilversion kaputtmacht:

• ein Aktions-Pop-up, das den halben Bildschirm verdeckt und ein Schließen-Kreuz so groß wie ein Mohnkorn hat;
• kleine Schrift und Buttons, die man mit dem Finger kaum trifft;
• die Telefonnummer als Bild, auf das man nicht tippen kann, um anzurufen;
• eine Seite, die springt, während Banner nachladen.

Ladezeit

Schwere Videos, Animationen, nicht optimierte Fotos und ein Dutzend Skripte machen die Website genau dort langsam, wo sie geöffnet wird: im mobilen Internet. Google bewertet es als gute Nutzererfahrung, wenn das größte Element der Seite (LCP) innerhalb von 2,5 Sekunden erscheint, die Reaktion auf eine Interaktion (INP) 200 Millisekunden nicht überschreitet und die Layoutverschiebung (CLS) nicht größer als 0,1 ist (web.dev). Wie du diese Werte selbst prüfst, ohne Entwickler, erklären wir im Artikel über Core Web Vitals.

Agenturen hören das nicht gern, aber eine einfache Website auf einem gewöhnlichen Template schlägt oft das „Wow-Projekt“. Sie ist schneller, man verirrt sich darin schwerer, und sie versucht nicht, die Praxis größer wirken zu lassen, als sie ist.

In der Medizin sucht niemand ein Erlebnis. Man sucht ein Gefühl von Sicherheit, Klarheit und Berechenbarkeit. Deshalb gibt es unter den Zahnarztpraxen solche mit sehr bescheidenen Websites und einem stetigen Strom von Patienten: Bei ihnen stimmt einfach alles, was der Patient vor und nach der Website sieht, also Karte, Bewertungen und Empfang.

Design ist hier nicht der Feind, es hat nur seinen richtigen Platz in der Reihenfolge: zuerst Ladezeit, Verständlichkeit und echte Fotos, dann Stil.

Google beantwortet Fragen immer öfter direkt in den Suchergebnissen, unter anderem über die Übersicht mit KI und den KI-Modus. Die klassische Kette „Artikel, Traffic, Website, Patient“ funktioniert bei lokalen Leistungen schwächer. Das heißt aber nicht, dass die Website überflüssig geworden ist.

Google selbst schreibt, dass es keine zusätzlichen Anforderungen oder speziellen Optimierungen gibt, um in den KI-Funktionen zu erscheinen; es gelten die üblichen SEO-Grundlagen: wichtige Inhalte als Text, strukturierte Daten, die zum sichtbaren Text passen, ein aktuelles Unternehmensprofil. Spezielle „KI-Dateien“ oder eigenes Markup sind nicht nötig (KI-Funktionen und deine Website).

Für eine Zahnarzt-Website ergeben sich daraus drei einfache Schritte:

• Adresse, Öffnungszeiten, Leistungen und Namen der Zahnärzte stehen als Text da, nicht nur in Bildern oder in einem Banner;
• die Angaben auf der Website, im Unternehmensprofil und in den sozialen Netzwerken sind identisch;
• es gibt keine Versprechen, die Suche oder KI gegen dich zitieren könnten, etwa „schmerzfrei und für immer“.

Geh diese Liste auf deinem eigenen Handy durch, im mobilen Internet:

• [ ] der erste Bildschirm sagt, dass es eine Zahnarztpraxis ist, in welchem Viertel, und zeigt eine Telefonnummer, auf die man tippen kann;
• [ ] Adresse und Öffnungszeiten stimmen mit dem Google Unternehmensprofil überein;
• [ ] die Fotos sind echt: Eingang, Behandlungszimmer, Zahnärzte;
• [ ] jede Zahnärztin und jeder Zahnarzt hat Namen und Schwerpunkt;
• [ ] jeder Leistungsbereich hat eine eigene, verständliche Seite;
• [ ] es gibt ein vollständiges Impressum mit Kammer, Berufsbezeichnung und Aufsichtsbehörde;
• [ ] es gibt keine Vorher-Nachher-Bilder, Patientenzitate und Erfolgsversprechen, die kein Anwalt geprüft hat;
• [ ] Pop-ups verdecken keine Inhalte;
• [ ] die Seite lädt schnell und springt beim Laden nicht.

Wenn du möchtest, dass jemand von außen draufschaut, gibt es unseren kostenlosen Website-Check: SEO, KI-Suche und Vertrauen.

Und wenn nach dem Check klar ist, dass ein Neubau einfacher ist als eine Reparatur, lies zuerst, wie du einen Webentwickler auswählst: Lass dir echte Websites auf deinem Handy zeigen und frag, wer für die Ladezeit und für Patientendaten in Formularen verantwortlich ist.

Die Zahnarzt-Website ist längst nicht mehr die wichtigste Quelle für Patienten. Der erste Kontakt passiert auf der Karte, über Empfehlungen und in der Werbung, und die Website ist zu dem Ort geworden, an dem man endgültig entscheidet, ob man der Praxis vertraut.

Das Problem der meisten dieser Websites ist also nicht, dass sie nicht schön genug sind. Sie beantworten die einfachen Fragen des Patienten nicht, verstecken echte Menschen hinter Stockfotos, laden langsam auf dem Handy und leben getrennt vom Unternehmensprofil. Fang mit dem Karteneintrag, den Bewertungen und den Fotos an, nicht mit einem neuen Redesign.

Wenn wir uns Website und Unternehmensprofil deiner Praxis gemeinsam ansehen und dir sagen sollen, was sich in einer Woche beheben lässt und wofür es eine Website-Entwicklung braucht, schreib uns.