Контекстна реклама у Львові

Запит «контекстна реклама Львів» зазвичай вводить власник, якому потрібні звернення від людей, що вже шукають його послугу в Google. Контекстна реклама у Львові має особливість, яку видно з перших налаштувань: частину попиту створюють самі львів’яни, які шукають поруч із домом, а частину люди з інших міст, які планують поїздку. Цим двом групам потрібні різні кампанії, різна географія і часто різні сторінки на сайті.

Нижче пояснюємо, як ми налаштовуємо й ведемо Google Ads для львівського бізнесу, від чого залежить ціна і коли пошукова реклама не окупиться. Загальний підхід описаний на сторінці контекстної реклами, інші послуги для міста зібрані на сторінці маркетингу у Львові.

Контекстна реклама у Львові: що враховуємо в географії

Місцевий попит. «Стоматологія Сихів», «манікюр Рясне», «ремонт ноутбуків Левандівка». Для таких послуг людина не поїде через усе місто, тому додає до запиту район або слово «поруч». Показ по всьому Львову витрачає бюджет на людей, які до вас не доїдуть. Найточніше обмежити показ районом можна радіусом навколо адреси, а потім перевірити за звітом, звідки насправді приходять кліки.

Туристичний попит. Готелі, апартаменти, екскурсії, ресторани й кав’ярні центру отримують запити від людей, які ще вдома в іншому місті. Якщо показувати рекламу лише тим, хто фізично перебуває у Львові, ця частина попиту зникає. У налаштуваннях локації Google Ads можна обрати, кому показувати оголошення: людям, які перебувають у місті, чи також тим, хто ним цікавиться. Готелю біля площі Ринок підходить другий варіант, салону на Левандівці перший.

Передмістя. Частина клієнтів живе у Винниках, Брюховичах, Сокільниках, а шукає з назвою Львова. Для доставки, ремонту з виїздом чи будівельних послуг зону показу розширюємо на передмістя. Закладу в центрі, навпаки, її звужуємо.

Сезон. Туристів у Львові більшає перед зимовими святами й улітку. Готелям і закладам центру бюджет і ставки переглядаємо під сезон, а не тримаємо однаковими з січня до грудня. У курсів і шкіл свій пік попиту: кінець літа й початок навчального року.

Що входить у налаштування Google Ads

1. Домовляємося, що рахуємо зверненням: заявку з форми, натискання на номер телефону, запит на бронювання чи прорахунок. Клік до цього списку не входить.
2. Перевіряємо відстеження конверсій: чи немає дублів і чи не рахується прокрутка сторінки як заявка.
3. Збираємо запити з «Львів», районами й «поруч» і відсікаємо сміттєві: «безкоштовно», «вакансія», «своїми руками».
4. Пишемо оголошення під групи запитів і звіряємо їх зі сторінкою, на яку вони ведуть. Якщо оголошення обіцяє ціну номера чи процедури, ця ціна має бути на сторінці.
5. Налаштовуємо географію й розклад показів: радіус чи все місто, години, коли вам є кому відповісти.
6. Запускаємо тест із межею бюджету, після якої ухвалюємо рішення: продовжити, змінити або зупинити.

З яких кампаній починати

Для сервісного бізнесу перший тест майже завжди складається з пошукових кампаній. Їх легше контролювати, і видно, за якими саме запитами приходять люди. Медійну рекламу, YouTube і автоматичні формати, де Google сам обирає місця показу, додаємо пізніше, коли пошук уже дає звернення.

Як проходить ведення кампаній

Щотижня переглядаємо звіт пошукових запитів, додаємо мінус-слова, переносимо бюджет у кампанії, де є звернення, і прибираємо ті, де лише кліки. Раз на місяць ви отримуєте підсумок: що тестували, що показали дані і що робимо далі. Як влаштувати такий контроль, описано в статті «Google Ads без спалювання бюджету».

Якщо акаунт уже працює, починаємо з аудиту Google Ads: які запити реально приводять людей, що зараховується як конверсія і куди йдуть гроші. Корисне залишаємо.

Від чого залежить ціна контекстної реклами у Львові

У ціни дві частини. Рекламний бюджет ви платите напряму Google. Його розмір залежить від ціни кліка у вашій ніші, радіуса показу, кількості запитів і тривалості тесту. Там, де за ті самі запити змагається багато компаній, як-от готелі чи стоматологія, клік дорожчий, ніж у вузькій B2B-послузі.

Вартість нашої роботи залежить від кількості кампаній, стану акаунта, кількості посадкових сторінок і того, скільки треба налаштувати у відстеженні. Опублікованого прайсу немає: обсяг і вартість фіксуємо після першого перегляду сайту й акаунта. До розмови про бюджет корисно прикинути дві цифри: скільки вам приносить один клієнт і скільки звернень потрібно, щоб зрозуміти, чи працює канал.

Кому підходить, а кому ні

Підходить закладам і готелям центру, салонам, клінікам, курсам, сервісам із виїздом по місту й передмістях, а також виробництву й логістиці на околицях, коли їхні послуги шукають за назвою. Умова одна для всіх: сторінка готова приймати заявки, а на звернення відповідають того ж дня.

Варто почекати, якщо продукт новий і його ще ніхто не шукає. Тоді краще працює таргетована реклама у Львові, яка показує пропозицію людям до того, як вони почали шукати. Так само зарано платити за кліки, коли сайт губить заявки, на звернення нікому відповідати або бюджет замалий навіть для чесного тесту.

Типові помилки львівських кампаній

• Салон на Сихові показує рекламу на всю Україну, бо так стояло за замовчуванням.
• Готель показує оголошення лише тим, хто вже у Львові, і втрачає людей, які бронюють заздалегідь.
• Бюджет однаковий у сезон і поза ним.
• Оголошення обіцяє знижку, якої немає на сторінці.
• Конверсією рахують відвідування сторінки контактів, тому акаунт виглядає кращим, ніж є.

Щоб почати, напишіть через сторінку контакту: що продаєте, адресу або райони Львова, де працюєте, чи є серед ваших клієнтів туристи, приблизний місячний бюджет і чи є вже рекламний акаунт. Відповімо, з чого почали б перший тест, або скажемо, що спершу потрібен інший крок.