Маркетингова агенція у Харкові

Маркетингове агентство у Харкові зазвичай шукають, коли звернень стало менше, ніж потрібно, коли відкривається друга точка або коли компанія виходить із новим товаром. Першим ділом варто з’ясувати, звідки до вас уже приходять клієнти і на якому кроці вони відпадають. Відповідь підкаже, що робити першим: профіль у Google Maps, сайт, рекламу в пошуку чи Instagram.

Нижче розповідаємо, чим харківський ринок відрізняється, які послуги ми робимо для бізнесу міста й приміських селищ і як обрати першу.

Чим особливий маркетинг у Харкові

Великі спальні райони. Салтівка, Олексіївка, Павлове Поле, Холодна Гора, ХТЗ, Нові Будинки: у кожному з них свої магазини, клініки, сервіси й свої постійні клієнти. Для стоматології, салону, автосервісу чи ремонту техніки люди шукають поруч із домом і додають до запиту назву свого району. Таким бізнесам потрібні профіль у Google Maps із правильною адресою, сторінки з переліком районів і реклама з налаштуванням на потрібну частину міста.

Центр і студенти. Сумська, площа Свободи, Нагірний район: тут кав’ярні, ресторани, салони, курси й магазини, а серед клієнтів багато студентів харківських університетів. Такі люди обирають із телефона, за фото, відгуками й ціною, і часто ще до кліку відкривають Instagram.

Торгівля на всю країну. Ринок Барабашова й оптові продавці навколо нього, виробники одягу, взуття, меблів продають далеко за межі міста. Для них назва Харкова в запиті майже нічого не змінює, а важать каталог, ціни, умови доставки й реклама на всю Україну.

IT і промисловість. Харківські IT-компанії, машинобудування й виробники обладнання продають іншим компаніям. Їм потрібні сторінки послуг, кейси, англійська версія сайту і, коли покупець за кордоном, адресні контакти з людьми, які ухвалюють рішення.

Мова запитів. Частину харківських запитів люди вводять російською. Сайт і тексти лишаються українською, а при зборі запитів ми враховуємо обидва варіанти, щоб не пропустити реальний попит.

Послуги маркетингового агентства у Харкові

Для кожної послуги є окрема сторінка: що входить, як проходить робота і від чого залежить ціна.

• Просування сайту у Харкові. Запити з назвою міста, районів і селищ, сторінки послуг, профіль у Google Maps, технічні правки, звіт щомісяця за даними Search Console.
• Розробка сайтів у Харкові. Сайти й інтернет-магазини зі структурою під місцеві запити, текстами, дизайном і аналітикою з першого дня. Домен і доступи оформлені на вас.
• Контекстна реклама у Харкові. Google Ads для тих, кому звернення потрібні найближчим часом: запит, оголошення, сторінка й облік заявок мають збігатися.
• Таргетована реклама у Харкові. Instagram і Facebook для послуг і товарів, які можна показати в кадрі. Тестуємо по одній зміні й рахуємо звернення окремо від охоплення.
• SMM у Харкові. Ведення сторінок для бізнесу, чий Instagram відкривають перед тим, як написати чи прийти.

Решта послуг зібрана на сторінці усі послуги.

З чого почати: пошук чи реклама

Якщо вашу послугу вже шукають у Google, а знаходять конкурентів, починаємо з пошуку: профіль у Google Maps, сторінки послуг, технічний стан сайту. Результат наростає поступово, зате потім не залежить від щоденного бюджету.

Якщо звернення потрібні вже цього місяця, швидше спрацює контекстна реклама. Вона показує вас людині саме тоді, коли та шукає послугу, але кожен клік ви оплачуєте.

Якщо пошукового попиту мало, бо про продукт іще не знають, доречніша реклама в Instagram і Facebook. Вона показує пропозицію тим, хто її поки не шукав.

Часто найкраще працюють два канали разом: реклама на перші місяці й SEO, яке поступово бере на себе частину звернень. Перед запуском будь-якого з них перевіряємо, чи сайт приймає заявки з телефона.

Від чого залежить вартість

Прайсу ми не публікуємо: кав’ярня на Сумській і виробник меблів із Пісочина потребують дуже різної роботи. На ціну впливають:

• які канали потрібні і скільки їх;
• стан сайту: чи можна вже зараз вести на нього рекламу;
• скільки послуг, товарів, районів і мовних версій треба охопити;
• рекламний бюджет, який ви платите майданчикам окремо від оплати нашої роботи;
• хто у вашій команді відповідає на наші питання й погоджує тексти та макети.

Обсяг і вартість називаємо після розбору, до старту.

Кому підходить, а кому ні

Підходить малому й середньому бізнесу Харкова й приміських селищ, у якого є зрозуміла пропозиція і людина, що відповідає на питання й ухвалює рішення. Добре, коли ви знаєте, яке звернення для вас корисне: запис, замовлення, оптова заявка чи запит від компанії.

Не підходить тим, кому потрібна гарантія кількості заявок або місця в Google. Цього не дає жоден канал, бо результат залежить від ринку, пропозиції й швидкості ваших відповідей.

Типові помилки при виборі агентства

• Рекламу запускають раніше, ніж перевірили, чи доходять заявки з форми сайту.
• У звіті охоплення й позиції, а скільки було звернень, не видно.
• Адреса, години роботи й ціни в Google Maps, на сайті й в Instagram різні.
• Рекламні кабінети, домен чи профіль Google оформлені на підрядника.

Щоб почати, напишіть через сторінку контакту: чим займаєтеся, посилання на сайт чи Instagram, райони Харкова або селища, звідки ваші клієнти, і що зараз не працює. Відповімо, з чого почати і яку послугу брати першою.