Таргетована реклама в Instagram і Facebook, щоб зібрати попит

Таргетована реклама в Instagram і Facebook показує вашу пропозицію людям, які ще не шукали її в Google, але за інтересами, місцем і поведінкою схожі на ваших клієнтів. Вона добре працює для візуальних і локальних послуг, а також там, де попит треба створити. Ми налаштовуємо й ведемо рекламу в Meta через тести: у кожному змінюємо щось одне і рахуємо окремо охоплення, кліки та звернення. Заявок у певній кількості не обіцяємо, бо результат залежить від пропозиції, ринку й того, як швидко вам відповідають.

Реклама в Instagram: коли вона працює

Реклама в Інстаграм дає результат, коли продукт можна показати: до і після ремонту, авто, страву, інтер’єр, процес роботи. Людина гортає стрічку, бачить знайому проблему і за кілька секунд розуміє, що їй пропонують і що робити далі. Якщо для цього потрібна довга лекція, оголошення її не прочитає.

Друга умова: за рекламою має стояти відповідь. Звернення з Instagram часто приходять у директ або WhatsApp, і людина, якій відповіли наступного дня, часто вже пише конкуренту. Тому до запуску домовляємося, хто відповідає на повідомлення і як швидко. Якщо профіль, куди ведемо людей, порожній чи давно не оновлювався, спершу варто подумати про SMM і ведення сторінки.

Налаштування таргетованої реклами: що тестуємо

Налаштування таргету починається з питання, яку дію рахуємо результатом: повідомлення, заявку через форму, дзвінок чи покупку на сайті. Від цього залежить ціль кампанії в рекламному кабінеті Meta і те, як система шукатиме людей.

Далі готуємо кілька версій повідомлення. У кожному раунді змінюємо одну важливу річ: пропозицію, формат, доказ або аудиторію. Інакше незрозуміло, що саме спрацювало. Слабкі версії вимикаємо, бюджет переносимо в ті, що дають звернення за прийнятною ціною.

Формати: сторіс, рілс, каруселі й форми

Формат обираємо під продукт і під дію, яку чекаємо від людини. Рілс і сторіс добре показують процес і результат роботи. Каруселі зручні, коли треба порівняти варіанти чи пояснити ціну за кілька кроків. Якщо продаж іде в розмові, ведемо людей у директ чи WhatsApp. Якщо потрібні контакти для дзвінка, використовуємо форму заявки прямо в Meta, без переходу на сайт.

У форми є мінус: заповнити її дуже легко, тому частина заявок буває випадковою. Щоб відсіяти таких людей, додаємо одне-два питання про задачу, бюджет чи район. Заявок стає менше, але відділу продажів легше з ними працювати.

Таргетована реклама у Фейсбук і Instagram: що в результатах

Для СТО з кузовного ремонту в Грузії ми розділили впізнаваність, трафік у профіль і діалоги та оптимізували кожну ціль окремо. З листопада 2025 до лютого 2026 року реклама принесла 717 діалогів про сервіс, з них 695 дали чотири кампанії прямого відгуку за середньозваженою ціною $1,93. Діалог ще не запис і не продаж, тому кейс рахує саме діалоги. Подробиці в кейсі СТО.

Буває й повільніше. Для ремонтної компанії біля Аліканте в Іспанії з жовтня 2025 до травня 2026 року Meta-кампанії зібрали 88 лідів на ремонт за зваженою ціною €26,20, але два місяці з цього періоду не дали жодного нового ліда. Ми змінювали локації й типи проєктів у креативах, доки не знайшли зв’язки, які працюють. Історія є в кейсі Renovarte.

Таргетована реклама: ціна і з чого вона складається

Ціна складається з двох частин. Рекламний бюджет ви платите Meta, і його розмір залежить від країни, конкуренції за аудиторію, обраної цілі й тривалості тесту. Вартість нашої роботи залежить від кількості кампаній і аудиторій, скільки креативів треба зробити і чи потрібно налаштовувати відстеження на сайті.

Опублікованого прайсу в нас немає. Ціна ліда з чужого кейсу теж не прогноз для вашого бізнесу: €26,20 за ремонт в Іспанії і $1,93 за діалог про СТО в Грузії виміряні на різних ринках і для різних дій. Обсяг і вартість фіксуємо письмово до старту.

Кому підходить, а кому ні

Таргет добре працює для малого й середнього бізнесу з візуальним або локальним продуктом: ремонт, авто, краса, нерухомість, їжа, події. Він допомагає, коли пропозицію ще мало хто шукає за назвою і її треба показати.

Перевага за пошуковою рекламою, якщо клієнти вже шукають вашу послугу в Google і вам потрібно забрати готовий попит. Таргет не врятує нечітку пропозицію, сайт, який не приймає заявки, чи директ, де ніхто не відповідає. Більший бюджет у таких випадках лише дорожче купує ту саму проблему. Як вирішити, кому взагалі віддати рекламу, своєму маркетологу чи агенції, ми розібрали в статті «Маркетолог у штат, агенція чи самому».

Наступний крок

Напишіть нам через сторінку контакту. Вкажіть, що продаєте, у якому місті чи країні, кого хочете знайти, поточний бюджет, якщо він є, і що для вас якісне звернення. Додайте посилання на профіль в Instagram і скажіть, хто відповідає на повідомлення. Відповімо з першим тестом або прямо скажемо, що спершу потрібен інший крок.